复印机的复印流程：光学曝光灯曝光，光线经光学镜头和反光玻璃的反射，照射到充有负电荷高压的感光鼓上，使感光鼓上产生静电潜像，吸引显影仓的墨粉而形成反向的图像。同时，复印纸经过感光鼓，利用转印高压将图像转印到复印纸上，然后经过定影部的高温高压定影形成复印稿件。
　　从复印流程可以看出，如果曝光部分的光学镜头、曝光灯、反光玻璃和稿台玻璃脏污，则都有可能造成复印图像的脏污或不清楚;另外，充电电极和转印电极的脏污也可能产生此种故障;当然，最后的工序——定影部分如果不干净的话，那么复印稿件的脏污或者不清楚也是在所难免的。最后，如果是属于感光鼓老化(感光灵敏度降低)、使用质量不过关的墨粉等耗材、复印纸潮湿等也会产生如此的现象。
　　所以，解决此种故障的一般方法就是：清洁。
　　清洁的步骤：
　　1、稿台玻璃
　　2、反光玻璃
　　3、充电电极和转印电极
　　一般来说，经过以上的解决后，应该可以解决图像脏污或不清楚的问题。如果经过上述方法后，故障依旧，就应该检查以下的部分
　　1、鼓是否到期。
　　2、粉是否原装。
　　3、您可调一下深浅，如清楚了就是感光鼓的故障。
　　解决方法是更换感光鼓或者使用应急办法提高充电电极的电压和提高曝光灯亮度. (这样对曝光灯的寿命会有影响，笔者不推荐使用这种办法)。