复印件上有深度不等的底灰，是静电复印机中一种常见的现象，而且是一个难于解决的问题，复印件上有无底灰存在是鉴别其质量好坏的重要标志之一。 
故障原因及排除方法：  
1．曝光不足，原因包括曝光灯老化，照度下降；光蓬开得太小，曝光量小。调整曝光电压、光缝或更换曝光灯； 
2． 原稿反差太小； 
3． 复印纸受潮；  
4． 显影偏压过低或无显影偏压；调整显影偏压、检修显影偏压电路。  
5． 显影器中载体比例小，墨粉比例过高，造成均匀的底灰，而且比较浓。原因是游离的墨粉过多，载体难以吸附。这时要重新调整载体与墨粉的配比。  
6． 墨粉、载体受潮，电阻率下降，墨粉与载体的带电性变差，造成显影效果不良。更换墨粉或载体。  
7． 载体疲劳（包括湿法显影和干法显影）使载体对墨粉（或油墨）的吸附能力下降，容易使墨粉游离，而被残余电位（明区）吸附，产生底灰。  
8． 墨粉与载体不匹配，不为同一机型所作用。  
nbsp;9． 感光鼓疲劳。清洁或更换感光鼓。  
10． 所接机器电源过低，应保证电压不低于220伏。